Elektrikli Araç Sahiplerine Büyük Tuzak Elektrikli Aracınızı Şarj Etmek İsterken Suçlu Olabilirsiniz!!!

Elektrikli araçlar (EA) heyecan verici bir dönüşümün parçası olsa da, Türkiye’de kullanıcıların karşılaştığı sıkıntılar yalnızca teknik değil — hukuki boyutu da oldukça önemli. Şarj altyapısından, apartman kurallarına; menzilden yanıltıcı reklamlara kadar uzanan bu sorunlar; üç başlıkta toplanabilir: tüketici hakları, kat mülkiyeti hukuku, ticaret hukuku. Ankara merkezli İlteriş Göker Hukuk & Danışmanlık olarak, bu üç alandaki hukuki boşlukları sizler için deşifre ediyor, çözüm yollarını sunuyoruz.

1. Tüketici Hukuku: “Söz verildi ama yerine gelmedi” hikâyeleri

Güncel Olay

• Son dönemde, reklam ve satış rakamlarında görülen bir olgu: EA modelleri “tek şarjla 500 km” gibi menzil vaadiyle tanıtılıyor. Ancak kullanıcılar gerçek kullanımda çok daha düşük değerlerle karşılaşıyor. 

• Örneğin, Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasına göre 2025’in ilk yarısında EA reklamlarında yürütülen denetimlerde 92 dosyada mevzuata aykırı tespit yapılmış ve toplam 15,8 milyon TL idari para cezası uygulanmış durumda. 

• 
  

Hukuki Değerlendirme

Bu tür durumlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değerlendirilebilir. Eğer satış sözleşmesinde veya reklamlarda verilen menzil, batarya kapasitesi gibi özellikler gerçek kullanımda karşılanmamışsa, araç “ayıplı mal” niteliği kazanabilir. Bu durumda tüketici şunlara hak kazanabilir: ücretsiz onarım, araç değişimi, satış bedelinden indirim veya sözleşmeden dönme. Sözleşmede bu taahhütlerin açık şekilde yer alması büyük önem taşır.

İlteriş Göker Hukuk & Danışmanlık’ın Katkısı

Ankara’daki ofisimiz, EA alımı öncesi sözleşmelerin incelenmesi, verilen vaatlerin hukuki karşılığının sorgulanması ve alım sonrası sorunlarda hak arama sürecinin başlatılması konusunda destek sağlar. Özellikle menzil beklentisi karşılanmayan tüketicilerin “hangi hakka başvurabilirim?” sorusuna yanıt sunarız.

2. Kat Mülkiyeti Hukuku: Apartman + Şarj Ünitesi = Hukuki Karmaşa

• Birçok apartman ve konut sitesinde: “site yönetimi şarj ünitesi kurulumuna izin vermiyor”, “binanın elektrik altyapısı uygun değil” veya “kat malikleri çoğunluk kararına takılıyoruz” gibi şikâyetler yoğunlaşmış durumda. 

• Örneğin, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın duyurusuna göre ortak otopark alanlarında şarj ünitesi kurulumu için “kat maliklerinin sayı ve arsa payı çoğunluğu” yeterli kabul edilmiştir. 

Hukuki Değerlendirme

Kat mülkiyeti hukuku kapsamında, ortak alanlarda değişiklik yapılabilmesi için belli çoğunluk kararları gereklidir. Önceki uygulamalarda “beşte dört” çoğunluk aranırken, yeni düzenlemelerle genel çoğunluk yeterli hale getirilmiştir. Bu değişiklik, şarj altyapısı kurulum süreçlerini hızlandırmayı amaçlamaktadır. Ancak pratiğe yansıması hâlâ sorunlu olabilir: elektrik tesisatı uygun mu, proje üretildi mi, kat maliklerinin bilgilendirilmesi yapıldı mı gibi sorular gündemdedir.

İlteriş Göker Hukuk & Danışmanlık’ın Katkısı

Ankara’da yaşayan araç sahipleri için, site veya apartmanda şarj ünitesi kurulum izni alma sürecinde danışmanlık veriyoruz. Yönetim ve kat malikleri arasındaki karar süreçlerinin hukuka uygun olup olmadığı analiz edilir; proje onayı, yazılı kararlar, elektrik kurumundan görüş alınması gerektiğinde hak arama süreci başlatılır. Kat maliklerinin mağduriyeti durumunda hukuki adım atma konusunda yol gösteriyoruz.

3. Ticaret Hukuku: Reklamlar, Haksız Uygulamalar ve Hak Arama

• Yukarıda da geçen reklam cezaları, yalnızca tüketici hukukunu değil ticaret hukukunu da devreye sokuyor. 

• Özellikle menzil ve batarya kapasitesi gibi teknik vaatlerin, gerçek kullanım şartları dikkate alınmadan pazarlanması, “yanıltıcı reklam” ve “haksız ticari uygulama” kapsamında değerlendirilmektedir.

Hukuki Değerlendirme

Reklam Kurulu kararları ve ticaret hukuku çerçevesinde, üretici ve satıcıların reklamlarda açık ve doğru bilgi verme yükümlülüğü vardır. Eğer verilen bilgiler gerçek dışıysa, idari para cezaları, sözleşmeden dönme veya tazminat talepleri gündeme gelebilir. Bu durum hem marka güvenini zedeler hem bireysel tüketici haklarını devreye sokar.

İlteriş Göker Hukuk & Danışmanlık’ın Katkısı

Ofisimiz, elektrikli araç alımında reklamlarda yer alan teknik vaatlerin sözleşmede yer alıp almadığını, kullanım şartlarının açık şekilde bildirildiğini inceler. Reklamda yer alan ibarelerin doğruluğu tespit edilir, ihtiyaç halinde üretici/satıcıya karşı hak arama süreci başlatılır. Ankara merkezli müvekkillerimiz için bu alanda da hazırlıklı bir destek sunuyoruz.

Çözüm Önerileri & Sonuç

• Satış öncesi sözleşmenizde menzil, batarya kapasitesi, garanti koşulları gibi taahhütler açıkça yazılı mı?

• Apartman veya sitede şarj ünitesi kurmak istiyorsanız yönetim kararları ve elektrik altyapısı dahil tüm teknik/yasal süreçler net mi?

• Reklamlarda verilen menzil ve teknik bilgiler açık şekilde “gerçek kullanımda değişebilir” diye belirtilmiş mi?

Tavsiyeler

• Ayıplı mal/hizmet durumunda işlem süreci için belgelerinizi (sözleşme, reklam, servis kayıtları) mutlaka saklayın.

• Kat mülkiyeti konularında karar defteri ve kat malikleri kararlarını inceletin.

• Reklam ve satış sürecinde haksız uygulamayla karşılaşırsanız Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu gibi mercilere başvuru hakkınız var.

İlteriş Göker Hukuk & Danışmanlık Olarak Biz Ne Yapıyoruz?

Ankara merkezli ofisimiz, elektrikli araç sahiplerinin karşılaştığı üç ana hukuk sorununda (tüketici hukuku, kat mülkiyeti hukuku, ticaret hukuku) şöyle destek verir:

• Sözleşme ve satış belgelerinin analizi, hak kaybı riski varsa ön bilgilerle sizi yönlendirme.

• Apartman/site süreçlerinde şarj ünitesi kurulumu için gerekli yasal süreçlerin takibi ve yönetimle görüşme desteği.

• Reklam ve satış sonrası hak arama süreçlerinde hukuki strateji hazırlanması, dava veya hakem heyeti sürecine hazırlık.

Elektrikli araçlar artık hayatımızda yer alıyor ancak bu teknolojik geçişin sizler için hukuki güvenceyle olması çok önemli. Haklarınızı bilerek, bilinçli karar alarak ilerlerseniz, hem çevreye katkı sağlamış olursunuz hem de hak kaybı yaşama riskinizi azaltırsınız. Biz İlteriş Göker Hukuk & Danışmanlık olarak, bu yolda yanınızdayız.